#Botatouille #BuzzFeed #Trítuệnhântạo #Khởingườnthôngtin
BuzzFeed đã sử dụng trí tuệ nhân tạo để tổ chức một dịch vụ chatbot miễn phí và đầy tham vọng, mang tên Botatouille, giúp phục hồi giá trị của công ty trong thời điểm khó khăn. Chatbot này có thể gợi ý các món ăn dựa trên tâm trạng và thời tiết, và được xây dựng bằng công nghệ ChatGPT của OpenAI và dữ liệu người dùng của Tasty.
BuzzFeed đang tìm cách chuyển đổi từ một công ty truyền thông xã hội sang một công ty truyền thông kỹ thuật số bền vững hơn. Ông Jonah Peretti, giám đốc điều hành của công ty, cho biết công ty cũng đang lên kế hoạch sử dụng trí tuệ nhân tạo để bán đăng ký cho người dùng bằng cách cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa và tương tác tùy chỉnh trên các dịch vụ như Botatouille.
Nhiều công ty khác cũng đang cân nhắc sử dụng trí tuệ nhân tạo để tăng cường hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, cạm bẫy có thể bao gồm mất lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm và nội dung không chính xác. BuzzFeed đã học được bài học từ mối quan hệ không đồng đều của công ty với mạng xã hội và đang áp dụng để thích nghi với trí tuệ nhân tạo.
Botatouille đã được thử nghiệm và hiện đang được phát triển. Tuy nhiên, việc chatbot này có hiệu quả không vẫn là một câu hỏi lớn đối với BuzzFeed.
Nguồn: https://www.nytimes.com/2023/05/23/business/media/buzzfeed-botatouille-chatbot-food.html
BuzzFeed đã biến sức mạnh ngày càng tăng của mạng xã hội thành một doanh nghiệp truyền thông kỹ thuật số trị giá hơn một tỷ đô la vào thời kỳ đỉnh cao. Nhưng khi những gã khổng lồ công nghệ đứng sau các nền tảng xã hội rời bỏ lĩnh vực xuất bản, giá trị của BuzzFeed giảm sút.
Để phục hồi, BuzzFeed một lần nữa chuyển sang công nghệ mới: trí tuệ nhân tạo.
Công ty đã thử nhiều thử nghiệm khác nhau kể từ khi công bố kế hoạch kết hợp AI cách đây vài tháng, nắm bắt công nghệ này nhiều hơn hầu hết các nhà xuất bản. Vào thứ ba, BuzzFeed đã giới thiệu dịch vụ đầy tham vọng nhất của mình, một chatbot miễn phí có tên là Botatouille (không liên quan đến đầu bếp chuột của Pixar), phục vụ các đề xuất công thức từ Ngonthương hiệu thực phẩm của BuzzFeed.
Botatouille được xây dựng bằng công nghệ điều khiển chương trình ChatGPT phổ biến của OpenAI, được tùy chỉnh với công thức Tasty và dữ liệu người dùng.
Ngày mưa? Botatouille khuyên dùng súp ớt hoặc đậu lăng vào mùa đông. Cảm giác cô đơn? Botatouille gợi ý bánh quy sô cô la hoặc cà ri rau. Botatouille cũng có thể giới thiệu món bánh của người chăn cừu, món mà nó châm biếm là công thức của mẹ nó.
Jonah Peretti, giám đốc điều hành của công ty cho biết: “Đối với tôi, việc chuyển từ một loại làn sóng xã hội đang đổ nát sang một làn sóng AI ngày càng phát triển là một quá trình chuyển đổi thú vị. “Và tôi nghĩ rằng có những điều chúng ta chắc chắn có thể học hỏi để đảm bảo rằng chúng ta nắm bắt được nhiều giá trị lâu dài hơn từ một xu hướng công nghệ.”
Mặc dù BuzzFeed là một trong những công ty truyền thông đầu tiên thử nghiệm trí tuệ nhân tạo, nhưng nhiều công ty khác đang suy nghĩ về cách thích nghi với nó. Các giám đốc điều hành tại Bloomberg, Insider và The New York Times đều đang cân nhắc lợi ích tiềm năng so với rủi ro đối với hoạt động kinh doanh hiện tại của họ.
Những cạm bẫy có thể bao gồm một mất lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm, khi các chatbot do AI hỗ trợ trả lời các truy vấn tìm kiếm. Và một số công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo nội dung đã đã được xuất bản bài viết có lỗi.
Ông Peretti tắt Ông cho biết BuzzFeed News vào tháng trước, nhưng trong tương lai, ông cho biết, BuzzFeed có kế hoạch thử nghiệm AI để tăng cường hoạt động kinh doanh tin tức của mình, hiện được tổ chức dưới thương hiệu HuffPost.
Ông Peretti cho biết điều đó có thể bao gồm việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp tạo tiêu đề cho các công cụ tìm kiếm hoặc động não tìm cách kể một số câu chuyện.
Nhưng anh ấy nói rằng anh ấy không lường trước được một tương lai mà trí thông minh nhân tạo sẽ được sử dụng để thay thế các nhà báo của HuffPost.
Ông Peretti nói: “Ngay cả khi bạn là một CEO độc ác đang cố gắng thay thế tất cả các nhà báo bằng AI, thì bạn cũng sẽ rất thất bại. “Nó sẽ không hoạt động trên khía cạnh kinh doanh.”
Anh ấy nói rằng anh ấy đang áp dụng một số bài học từ mối quan hệ không đồng đều của BuzzFeed với mạng xã hội vào các thử nghiệm của nó với trí tuệ nhân tạo.
Khi BuzzFeed sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để mở rộng đối tượng của mình, nó không phải lúc nào cũng ưu tiên lợi nhuận. Công ty phát triển nhanh chóng nhưng sau đó rơi vào thời kỳ khó khăn hơn. Nó hiện có giá trị gần 90 triệu đô la – một phần nhỏ so với mức cao nhất là 1,7 tỷ đô la vào năm 2016. Việc đóng cửa BuzzFeed News đã ảnh hưởng đến hàng chục công việc.
Ông Peretti cho biết công ty hiện đang tập trung vào việc xây dựng một doanh nghiệp bền vững ngay từ đầu. Ông nói, BuzzFeed có kế hoạch sử dụng trí tuệ nhân tạo để bán đăng ký cho người dùng bằng cách cung cấp cho họ các dịch vụ được cá nhân hóa và tương tác tùy chỉnh trên các dịch vụ như Botatouille.
Ông Peretti nói: “Chúng tôi tập trung nhiều hơn vào việc kiếm tiền và tập trung vào nó sớm hơn nhiều so với những ngày đó.
Một câu hỏi lớn cho BuzzFeed: Botatouille có hiệu quả không?
Trước khi tham dự một bữa tiệc vào tối Chủ nhật, tôi đã yêu cầu chatbot giới thiệu một công thức cocktail hàng loạt để thực hiện.
“Này! Có vẻ như bạn đã sẵn sàng để dự tiệc!” Botatouille trả lời bằng giọng điệu vui vẻ thông thường của nó – và thêm một lời khuyên để uống có trách nhiệm. “Tôi khuyên dùng ‘Boozy Bubbly Sherbet Punch.’ Đó là một thức uống vui nhộn và trái cây, hoàn hảo cho một bữa tiệc.
Sau đó, Botatouille đã chia sẻ công thức, một sự pha chế nhất quán của rượu vodka, rượu sâm banh và nước ép trái cây cô đặc, bên trên là một muỗng nước trái cây cầu vồng.
Sau đó, tôi nhờ Botatouille gợi ý bữa ăn cho một nhân viên truyền thông kỹ thuật số bị sa thải. Ban đầu nó đấu tranh để đưa ra một phản ứng. “Ối. Đã xảy ra sự cố,” nó nói.
Sau đó, nó đã có một ý tưởng.
“Hmm, có vẻ như bạn có thể cảm thấy hơi thất vọng. Hay là tôi giới thiệu một bữa ăn sẽ nâng cao tinh thần của bạn thì sao?” Botatouille nói. “Đối với một nhân viên truyền thông kỹ thuật số bị sa thải, tôi khuyên bạn nên thử chế biến món gà một chảo và bữa ăn chay theo 2 cách.”
[ad_2]