“Cẩn trọng với đánh giá giả trên mạng: Làm sao để không bị lừa?”

#Sựkiệnngàyhômnay #Đánhgiágả #Mạnglướitrựctuyến

Phản ứng phổ biến của người tiêu dùng khi nghe về đánh giá giả trực tuyến là sự lo lắng. Các doanh nghiệp có thể mua nhận xét giả để tăng độ tin cậy của mình, thậm chí viết bài đánh giá giả của riêng họ. Mặc dù việc này là bất hợp pháp, nhưng vẫn có một ngành công nghiệp lớn hỗ trợ các công ty làm việc đó.

Tuy nhiên, các trang web lưu trữ đánh giá đã lên tiếng rằng họ sẽ xóa hàng triệu bài đăng vi phạm như vậy, song các chuyên gia lại cảnh báo rằng vấn đề vẫn còn tồn tại.

Vì thế, Ủy ban Thương mại Liên bang đã khám phá các quy tắc mới để giải quyết việc kinh doanh đánh giá giả mạo. Họ hy vọng rằng việc này sẽ giúp giải quyết được tình trạng này trong tương lai.

Thời báo New York cũng muốn nghe ý kiến ​​từ độc giả, đặc biệt là những người đã gặp phải các đánh giá giả trực tuyến dẫn đến việc mua hàng không đạt được kỳ vọng. Chúng tôi hy vọng rằng việc này sẽ cung cấp thông tin hữu ích để giúp người tiêu dùng đối phó với tình trạng đánh giá giả trực tuyến.

Vì điều này quan trọng, chúng ta cần đồng lòng để cùng nhau ngăn chặn đánh giá giả trực tuyến và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Nguồn: https://www.nytimes.com/2023/05/04/technology/were-you-misled-by-fake-reviews-online.html

Mặc dù việc đăng các đánh giá giả trực tuyến là bất hợp pháp, nhưng vẫn có một ngành công nghiệp lớn hỗ trợ các công ty làm việc đó. Các doanh nghiệp muốn xuất hiện đáng tin cậy hơn có thể mua các bài đánh giá giả — hoặc viết bài đánh giá của riêng họ — nâng xếp hạng của họ và lôi kéo khách hàng bằng các xác nhận giả mạo.

Trong khi các trang web lưu trữ đánh giá, như Google Maps và Amazon, cho biết họ xóa hàng triệu bài đăng vi phạm, các chuyên gia cho biết vấn đề vẫn tồn tại dai dẳng.

Ủy ban Thương mại Liên bang là khám phá các quy tắc mới điều đó có thể giải quyết việc kinh doanh đánh giá giả mạo. Thời báo New York muốn nghe ý kiến ​​từ những độc giả có thể đã gặp phải các đánh giá giả trực tuyến, đặc biệt nếu chúng dẫn đến việc mua hàng không đạt được kỳ vọng.