#KhaiPhaChatGPT #AI #NangLucSangTao #NhuCauNoiDungDoanhNghiep
Năm 2023, ChatGPT đã đốt cháy internet với sức hút và tiềm năng của công cụ trí tuệ nhân tạo OpenAI. Tuy nhiên, việc sử dụng ChatGPT như một giải pháp toàn diện để tạo nội dung không phải là điều khả thi. Thay vào đó, điều quan trọng là sử dụng chương trình như một điểm khởi đầu cho quá trình sáng tạo.
Vậy làm thế nào để khai thác tiềm năng của ChatGPT cho nhu cầu nội dung của doanh nghiệp? Đầu tiên, hãy đặt kỳ vọng hợp lý và hiểu rõ giới hạn của chương trình. ChatGPT có thể giúp trình bày thông tin một cách sáng tạo, nhưng nó chỉ đơn giản là đóng gói lại dữ liệu đã có từ trước.
Thứ hai, cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho ChatGPT để tạo ra nội dung đáng đọc. Nếu bạn muốn nó thông báo cho độc giả của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đang mang đến những thông tin đáng tin cậy.
Cuối cùng, hãy sử dụng ChatGPT làm điểm khởi đầu cho quá trình sáng tạo. Nhân viên sáng tạo của bạn nên sử dụng chương trình để hợp lý hóa quy trình sáng tạo nội dung và động não của họ. Điều này sẽ cải thiện tốc độ tạo nội dung và đảm bảo tính sáng tạo của bạn.
Nguồn: https://readwrite.com/unlock-chatgpt-potential/
Năm 2023 bắt đầu với việc ChatGPT đốt cháy internet — tuy nhiên, một đám cháy tốt, nhưng cũng là một đám cháy. Mọi người đều hào hứng khi họ khám phá, thử nghiệm và thúc đẩy OpenAI’s công cụ trí tuệ nhân tạo.
Khả năng tự nhiên của chương trình để trả lời các câu hỏi và cung cấp câu trả lời không có gì là phi thường. (Tại thời điểm này, có lẽ bạn đang tự hỏi liệu nó có viết phần giới thiệu này hay không — mà rõ ràng là không.)
Tuy nhiên, khả năng của ChatGPT để xây dựng các văn bản đọc theo cách tự nhiên của con người là điều kỳ lạ. Đó là loại tiềm năng khiến các nhà quản lý cũng như doanh nhân phải ngồi dậy và chú ý.
Câu hỏi đặt ra là nếu bạn đang cân nhắc sử dụng ChatGPT cho nhóm hoặc doanh nghiệp của mình, bạn nên biến mong muốn đó thành hiện thực như thế nào? Dưới đây là một số gợi ý về những cách thực tế mà bạn có thể khai thác tiềm năng của ChatGPT cho nhu cầu nội dung của doanh nghiệp mình.
1. Như mọi khi, hãy bắt đầu với những kỳ vọng
Vâng, chúng ta sẽ bắt đầu với phần mở đầu “đặt kỳ vọng” trước khi đi sâu vào vấn đề. Tại sao? Bởi vì đây là một công cụ mà kỳ vọng đặc biệt phù hợp.
Nhiều người muốn sử dụng ChatGPT như một viên đạn thần kỳ. Tại sao phải trả lương cho các nhà văn hoặc đầu tư hàng chục nghìn đô la một năm vào một đội ngũ dịch giả tự do ổn định? Với ChatGPT, bạn có thể nhận được các văn bản miễn phí, được tạo tự động, đọc tốt hơn rất nhiều blog hiện có trên mạng. Ai sẽ nhận thấy sự khác biệt (ngoài kế toán của bạn)?
Nhưng thực tế là trong khi đó là một bước tiến lớn, ChatGPT không phải là một giải pháp toàn diện cho tạo nội dung dựa trên văn bản. Ngược lại, theo một nghĩa nào đó, tất cả những gì nó đang làm là lấy lại dữ liệu từ trang web, giống như cách mà Google đã làm trong nhiều năm. Trong trường hợp này, việc phân phối chỉ đơn giản là ở định dạng diễn giải, dễ tiếp cận hơn.
Điều này hữu ích cho khả năng đọc. Nhưng cũng nên thận trọng đối với những người đang cân nhắc ném tất cả trứng của họ vào giỏ ChatGPT. Viết cho Người New York, Ted Chiang giải quyết điểm yếu tế nhị này khi anh ấy nói: “Việc ChatGPT diễn đạt lại tài liệu từ Web thay vì trích dẫn từng từ khiến nó giống như một học sinh đang diễn đạt ý tưởng bằng lời của mình, thay vì chỉ đơn giản là đọc lại những gì cô ấy đã đọc; nó tạo ra ảo tưởng rằng ChatGPT hiểu tài liệu.”
Chiang tiếp tục chỉ ra rằng khả năng đóng gói lại dữ liệu này không có nghĩa là học tập hoặc hiểu biết vốn có, “Ở học sinh loài người, việc ghi nhớ thuộc lòng không phải là dấu hiệu của việc học tập thực sự, vì vậy việc ChatGPT không thể đưa ra các trích dẫn chính xác từ các trang Web chính là nguyên nhân. khiến chúng ta nghĩ rằng nó đã học được điều gì đó. Khi chúng ta xử lý các chuỗi từ, nén mất dữ liệu có vẻ thông minh hơn nén không mất dữ liệu.”
Nói cách khác, ChatGPT có thể là một cách tuyệt vời để trình bày thông tin một cách sáng tạo. Và chắc chắn có nhiều cách để sử dụng điều đó để lợi thế của bạn. Nhưng tất cả những gì chương trình đang làm là đóng gói lại dữ liệu đã có từ trước. Điều này không dẫn đến bản nháp cuối cùng có chất lượng cao. Thay vào đó, nó nên được sử dụng khi bắt đầu quá trình sáng tạo (thêm về điều đó trong một phút).
2. Thông báo cho ChatGPT nếu bạn muốn nó thông báo cho độc giả của bạn
Điều quan trọng khác cần xem xét khi khai thác tiềm năng của ChatGPT không phải là những gì nó có thể mang lại cho bạn mà là những gì bạn đang mang đến. Nếu bạn đưa ra một ý tưởng nửa vời hoặc một đề xuất thiếu hiểu biết, nó có thể làm sai lệch kết quả.
Hãy nghĩ về nó trong bối cảnh làm việc với một nhà văn tự do. Trong hầu hết các trường hợp, bạn thuê một người viết vì họ có sở trường trình bày thông tin theo cách dễ hiểu và dễ tiếp cận. Trừ khi bạn đang giải quyết một tình huống thích hợp, rất ít người quản lý tuyển dụng mong đợi người viết là SMEs (chuyên gia về chủ đề) về các chủ đề mà họ đang viết.
Họ là những chuyên gia viết lách. Đó là lý do tại sao họ đang giúp bạn. Nếu bạn muốn sự sắp xếp đó thành công, bạn cần đảm bảo rằng họ có dữ liệu cần thiết để tạo ra một phần nội dung có hiểu biết. Điều này có thể đến từ bạn. Nó có thể đến từ việc họ hợp tác với một doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó có thể đến từ việc trả thêm tiền cho họ để nghiên cứu sâu về một chủ đề. Bất chấp điều đó, bạn cần đảm bảo rằng họ có đúng thông tin cần thiết trước khi bạn mong đợi họ viết thứ gì đó đáng đọc.
Cung cấp lời nhắc chi tiết
Điều tương tự cũng xảy ra với ChatGPT. Bạn muốn trình bày chương trình với lời nhắc chu đáo, đầy đủ nếu bạn muốn có một kết quả tốt. SEO và nền tảng nội dung Nhà chiến lược nội dung cao cấp của MarketMuse, Stephen Jeske, nói về khái niệm này, “Lời nhắc có cấu trúc tốt là rất quan trọng để có được đầu ra tốt từ một mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT.”
Jeske cho biết thêm rằng quy trình này không chỉ có nghĩa là bạn đưa vào đúng điểm dữ liệu. Bạn cũng cần tìm hiểu xem độc giả của mình đang hỏi gì bằng cách sử dụng các công cụ như Dữ liệu câu hỏi của MarketMuse, “Một phần trong đó liên quan đến việc đảm bảo đầu ra trả lời các câu hỏi quan trọng — loại mà người đọc muốn được trả lời khi xem nội dung đó. Dữ liệu MarketMuse, chẳng hạn như dữ liệu có sẵn trong Câu hỏi, có thể biến điều đó thành hiện thực.”
Nếu bạn muốn khai thác toàn bộ tiềm năng của ChatGPT, trước tiên bạn cần phải hoàn thành bài tập về nhà của mình. Có, bạn không cần phải soạn một bài viết 500 từ về một chủ đề. Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn hiểu rõ thông tin và câu hỏi mà bạn đang cố gắng trả lời trước khi bạn yêu cầu chương trình soạn bất kỳ văn bản nào.
3. Sử dụng ChatGPT làm điểm khởi đầu
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ChatGPT như một cách để bắt đầu quá trình sáng tạo chứ không phải để hoàn thành. Sức mạnh của chương trình nằm ở sự khởi đầu, không phải ở bản sao cuối cùng bóng bẩy.
Trên thực tế, điều đáng chú ý là việc sao chép và dán trực tiếp có thể khiến bạn gặp rắc rối khi có liên quan đến đạo văn. Thành viên Hội đồng Forbes Nick Leighton giải quyết các mối quan tâm pháp lý liên quan đến năng lực sáng tạo nội dung của ChatGPT bằng cách nói: “Nhân viên sáng tạo của bạn nên sử dụng ChatGPT để hợp lý hóa quy trình sáng tạo nội dung và động não của họ. Điều này sẽ cải thiện tốc độ tạo nội dung của bạn trong khi vẫn đảm bảo tài liệu độc đáo được sản xuất.”
Tuyên bố này được đưa ra ngay sau khi Leighton chỉ ra rằng việc sao chép và dán ChatGPT là “đạo văn về mặt kỹ thuật”, đồng thời tác giả nói thêm: “Thêm vào đó, vì ChatGPT tận dụng internet để lấy thông tin, nên bạn có nguy cơ đăng nội dung nào đó quá giống với nguồn của nó, điều này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng của công cụ tìm kiếm của bạn.”
Xin nhắc lại, đừng coi ChatGPT là thẻ miễn phí. Thay vào đó, hãy sử dụng các khả năng của nó để hợp lý hóa việc tạo nội dung bằng cách:
- Động não ý tưởng chủ đề.
- Tạo đề cương cho các nhà văn con người để làm theo.
- Nhiều nhất là soạn “bản nháp đầu tiên” của văn bản mà người viết có thể thay đổi đáng kể thông qua hoạt động chỉnh sửa.
Nếu bạn có thể thực hiện nghiên cứu của mình, tìm đúng câu hỏi mà bạn muốn trả lời và sử dụng công cụ này để bôi trơn bánh xe của quy trình sáng tạo, thì bạn có thể mở khóa tiềm năng của ChatGPT để tác động thực sự đến doanh nghiệp của mình. Chỉ cần nhớ rằng mọi thứ bắt đầu với mong đợi của bạn. Đừng coi AI là hack. Thay vào đó, hãy sử dụng nó như một công cụ — người ta thậm chí có thể nói là một đối tác — mà bạn có thể cộng tác để thực hiện sáng tạo nội dung đến cấp độ tiếp theo.
Tín dụng hình ảnh nổi bật: Ảnh của Hatice Baran; Pexels; Cảm ơn.
Brad Anderson
Tổng biên tập tại ReadWrite
Brad là biên tập viên giám sát nội dung đóng góp tại ReadWrite.com. Trước đây anh ấy từng là biên tập viên tại PayPal và Crunchbase. Bạn có thể liên hệ với anh ấy tại brad tại readwrite.com.
