Đình công hàng ngàn khách hàng trong thời gian ngắn: Sự cố nghiêm trọng trong hoạt động kinh doanh

Ứng dụng thanh toán PayPal đã gặp sự cố ngừng hoạt động ngắn hạn trên toàn thế giới vào thứ Năm, nó xác nhận.

Nó nói trong một bài đăng trên trang trạng thái dịch vụ của nó nó đang gặp phải “sự cố hệ thống” ảnh hưởng đến nhiều Sản phẩm PayPal – bao gồm cả việc rút tài khoản và thanh toán nhanh.

Công ty cho biết vấn đề kỹ thuật đã được giải quyết nhanh chóng.

Tuy nhiên, ngay cả một đợt ngừng hoạt động ngắn cũng đủ gây ra sự cố cho khách hàng, những người cho biết họ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc cho biết họ gặp vấn đề khi thanh toán.

Trình giám sát sự cố ngừng hoạt động của nền tảng Down detector đã nhận được hơn bảy nghìn báo cáo từ người dùng tính đến 12:12 GMT.

Theo bảng điều khiển trạng thái dịch vụ của công ty, sự việc bắt đầu lúc 10:53 UTC.

Họ cho biết các dịch vụ tiền điện tử và ứng dụng thanh toán ngang hàng, Venmo, nằm trong số các dịch vụ bị ảnh hưởng do ngừng hoạt động.

Khách hàng đã lên mạng xã hội để đăng bài về việc không thể truy cập vào tài khoản của họ.

Một số người dùng trên X, trước đây là Twitter, đã đăng ảnh chụp màn hình cảnh báo cho họ biết “vui lòng kiểm tra các mục nhập của bạn và thử lại” khi cố gắng đăng nhập.

Được thành lập vào năm 1998, PayPal đã phát triển trở thành một tổ chức tài chính lớn trên toàn cầu.

Nó đã nói với các nhà đầu tư vào tháng 10 rằng tổng số tài khoản đang hoạt động trong các hoạt động của mình đã tăng lên. tăng vọt lên 432 triệu trong kỳ kết thúc ngày 30/9.