Apple vừa thông báo về chương trình sửa chữa miễn phí cho những người dùng iPhone 14 Plus gặp sự cố với camera sau. Đây là một cơ hội tuyệt vời để các bạn sở hữu mẫu điện thoại này được khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
#Apple #iPhone14Plus #SửaChữaMiễnPhí #CameraTrụcTrặc #ChươngTrìnhSửaChữa
Apple đã giới thiệu một chương trình sửa chữa để khắc phục sự cố camera ảnh hưởng đến một số mẫu iPhone 14 Plus. Dưới đây là thông tin chi tiết về những gì đang xảy ra, ai đủ điều kiện và cách bạn có thể kiểm tra xem thiết bị của mình có bị ảnh hưởng hay không.
Apple cho biết một số lượng nhỏ iPhone 14 Plus có thể gặp sự cố với camera sau, khiến nó không hiển thị hình ảnh xem trước. Sự cố này chỉ ảnh hưởng đến các mẫu xe được sản xuất trong khoảng thời gian 12 tháng, từ ngày 10 tháng 4 năm 2023 đến ngày 28 tháng 4 năm 2024.
Sửa chữa miễn phí cho các thiết bị bị ảnh hưởng
Nếu iPhone 14 Plus của bạn là một trong những model bị ảnh hưởng, Apple sẽ sửa chữa miễn phí tại trung tâm dịch vụ ủy quyền. Để tìm hiểu xem thiết bị của bạn có đủ điều kiện hay không, bạn cần nhập số sê-ri điện thoại của mình trên trang hỗ trợ của Apple.
Cách kiểm tra tính đủ điều kiện của điện thoại
Tìm số sê-ri của bạn: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone 14 Plus, nhấn vào Chung > Giới thiệu và tìm Số sê-ri.
Nhập số sê-ri trên trang web của Apple: Sao chép số sê-ri bằng cách nhấn và giữ số đó, sau đó dán lên trang hỗ trợ của Apple để kiểm tra xem thiết bị của bạn có đủ điều kiện được sửa chữa miễn phí hay không. Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách nhấp vào đây.
Nếu iPhone 14 Plus của bạn gặp hư hỏng khác—chẳng hạn như kính sau bị nứt—điều đó khiến Apple không thể sửa chữa camera, trước tiên bạn cần phải khắc phục những sự cố đó và việc này có thể phải trả thêm phí. Tuy nhiên, việc sửa chữa camera sẽ miễn phí nếu thiết bị của bạn đủ điều kiện.
Hoàn lại tiền cho việc sửa chữa trước đó
Nếu đã trả tiền sửa chữa camera sau trên iPhone 14 Plus nằm trong lô bị ảnh hưởng, bạn có thể liên hệ với Apple để yêu cầu hoàn lại tiền.
Chương trình sửa chữa của Apple bao gồm các đơn vị iPhone 14 Plus đủ điều kiện trong ba năm kể từ ngày mua, giúp người dùng có nhiều thời gian để kiểm tra và sửa chữa thiết bị của mình nếu cần.
