Nản lòng với việc internet của bạn bắt giới hạn dữ liệu? FCC muốn nghe ý kiến của bạn
Nếu nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn đang tính phí bổ sung khi bạn vượt quá giới hạn dữ liệu, Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) muốn nghe ý kiến về vấn đề này.
Tuần trước, FCC đã thông báo rằng họ đang nghiên cứu tác động của giới hạn dữ liệu đối với việc tiếp cận của người tiêu dùng đến internet. Nếu bạn không biết, nhiều ISP áp đặt giới hạn dữ liệu cho khách hàng. Sử dụng nhiều dữ liệu hơn giới hạn quy định, bạn có thể phải chịu một loại giới hạn nghiêm ngặt, có phí bổ sung, hoặc giới hạn mềm, có nghĩa là dịch vụ chậm hơn. Một số nhà cung cấp không có giới hạn nào cả, một số có giới hạn không có phí bổ sung, và một số chỉ áp đặt giới hạn ở một số khu vực cụ thể.
FCC đang thu thập thông tin về giới hạn dữ liệu để xác định chúng phổ biến như thế nào, các công ty nào sử dụng chúng, tác động của chúng lên khách hàng, cách các công ty thông báo cho khách hàng về các giới hạn, và tác động của chúng.
Nếu bạn không chắc chắn liệu nhà cung cấp của bạn có giới hạn dữ liệu hay không, bạn có thể kiểm tra danh sách trên Broadband Now, một cơ sở dữ liệu về phạm vi cung cấp dịch vụ internet. Đến tuần đầu tiên của tháng 10, hơn 110 nhà cung cấp đã có tên trong danh sách này. Một số tên tuổi lớn như Spectrum và Verizon không có giới hạn dữ liệu. AT&T, Cox và Xfinity đều có dữ liệu không giới hạn như một tùy chọn bổ sung.
Bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình với giới hạn dữ liệu bằng cách truy cập Trung tâm Thông tin và Phản ánh của Người tiêu dùng FCC. Nếu bạn cho phép, FCC có thể chia sẻ câu chuyện của bạn trên trang web của họ và câu chuyện của bạn có thể trở thành một phần của tài liệu định hình quy trình lập quy định của ủy ban. Đã có hơn 600 khiếu nại được chia sẻ cho đến nay.
FCC chưa thông báo bất kỳ hành động quy định nào. Cuộc điều tra này là một sự “chúng tôi đang theo dõi bạn” ban đầu đối với các nhà cung cấp internet. Nếu những nhà cung cấp này không thể bào chữa được giới hạn dữ liệu, có khả năng FCC sẽ can thiệp.
#FCC #giới hạn dữ liệu #ISP #internet #BroadbandNow
If your internet service provider (ISP) is charging you extra for going over data caps, the Federal Communications Commission (FCC) wants to hear about it.
Last week, the FCC announced that it was exploring the impact of data caps on consumer access to broadband. If you’re not familiar, many ISPs institute data caps on customers. Use more data than that prescribed limit, and you might be subject to a hard cap, which is an added fee, or a soft cap, which means slower service. Some providers have no caps at all, some have no cap as a paid add-on, and some have caps only in certain parts of the country.
Also: AT&T and T-Mobile argue unlocked phones are bad for their customers – here’s why
Until earlier this year, warnings about data caps were often buried in piles of legalese; that is, customers often didn’t know these caps existed. That’s why the FCC mandated that ISPs provide “nutrition labels” that clearly break down key information on their plans, associated fees, and usage limits, in the form of labels you see on food packaging.
The FCC is now gathering information on data caps to determine how common they are, which companies use them, what impact they have on customers, how companies inform customers about the caps, and what impact they have.
If you’re not sure whether your provider has data caps, you can check this list on Broadband Now, an ISP coverage database. As of the first week of October, more than 110 providers were on this list. Some of the biggest names — like Spectrum and Verizon — do not have data caps. AT&T, Cox, and Xfinity all have unlimited data as an add-on option.
You can share your experience with data caps by visiting the FCC Consumer Inquiries and Complaints Center. If you give permission, the FCC might share your story on its website and your story might become part of the record that shapes the commission’s rulemaking process. More than 600 complaints have been shared so far.
Also: The best secure browsers for privacy: Expert tested
The FCC hasn’t announced any sort of regulatory action yet. This inquiry is an initial “we’re watching you” to internet providers. If these providers can’t justify data caps, it’s possible the FCC could step in.
[ad_2]
