Một Mẹo Công Nghệ: Đây là những gì bạn cần làm trước và sau khi điện thoại của bạn bị đánh cắp hoặc mất LONDON – Điện thoại giữ nhiều phần cuộc sống kỹ thuật số của chúng ta – email, mạng xã hội và tài khoản ngân hàng, ảnh, tin nhắn chat và nhiều hơn nữa – nếu chúng bị đánh cắp hoặc mất, có thể gây ra sự cố lớn ngoài việc mất thiết bị. Ở một số nơi, số vụ đánh cắp điện thoại đã tăng mạnh đến mức trở thành một vấn đề hàng ngày, với những tên trộm trên xe đạp điện cướp chúng ra khỏi tay người đi bộ, lấy chúng khỏi bàn ăn nhà hàng hoặc móc túi chúng trên tàu điện ngầm. Ở Anh, nơi mỗi ngày có 200 điện thoại bị đánh cắp trong các vụ “cướp đột ngột”, chính phủ đã cam kết đẩy mạnh chống lại tội phạm và đang họp với các công ty công nghệ và nhà sản xuất thiết bị để đưa ra các giải pháp. Đây là những bước bạn có thể thực hiện trước và sau khi điện thoại của bạn bị mất: Có những điều bạn có thể làm để giảm bớt đau đớn nếu điện thoại bạn bị đánh cắp. Vì một số tính năng này mang tính chuyên môn cao hơn, nhiều người thường bỏ qua chúng. Hãy khóa chặt nhất có thể. Ít nhất, yêu cầu mật khẩu hoặc quét sinh trắc học để mở khóa thiết bị. Bạn cũng có thể thêm yêu cầu tương tự cho các ứng dụng cá nhân quan trọng – như tài khoản ngân hàng, WhatsApp hoặc Signal – để bảo vệ tài chính hoặc tin nhắn của bạn khỏi tên trộm. Hơn nữa, kích hoạt tính năng “tìm thiết bị của tôi”, có sẵn cho cả iOS và Android. Samsung cũng cung cấp dịch vụ riêng của mình có tên SmartThings Find. Bạn cũng có thể sao lưu ảnh quý giá mà bạn đã lưu trữ trên camera roll, cùng với danh bạ, mục lịch và các tập tin khác. Google và Apple cung cấp các dịch vụ sao lưu dựa trên đám mây, mặc dù phiên bản miễn phí có hạn chế không gian lưu trữ. Bạn cũng có thể sao lưu các tập tin của mình vào ổ cứng ngoài, thẻ nhớ hoặc máy tính xách tay. Một số lực lượng cảnh sát và các công ty điện thoại khuyến cáo tắt xem trước tin nhắn, điều này ngăn chặn tên trộm cố gắng đột nhập vào tài khoản của bạn để xem mã đặt lại hoặc đăng nhập khi điện thoại bị khóa. Để làm điều này trên iPhone, ví dụ, hãy đến phần thông báo trong menu cài đặt của bạn và chạm vào Hiển thị trước. Các bản cập nhật iOS và Android gần đây bao gồm một số chức năng mới được thiết kế để làm cho việc mất cắp ít hấp dẫn hơn. Người dùng iPhone có thể bật Bảo vệ Thiết bị Bị Đánh Cắp, từ đó làm cho việc tên trộm truy cập các chức năng và cài đặt quan trọng trở nên khó khăn hơn. Nhiều tên trộm sẽ muốn xóa dữ liệu và đặt lại để họ có thể bán lại, nhưng với tính năng này bật, họ sẽ cần quét khuôn mặt hoặc vân tay để làm điều đó. Apple cũng đã cập nhật tính năng “khóa kích hoạt” của mình để làm cho việc tên trộm bán phụ tùng từ điện thoại bị đánh cắp trở nên khó khăn hơn. Điện thoại Android, tuy nhiên, hiện có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo để phát hiện chuyển động chỉ ra rằng có ai đó cướp nó khỏi tay bạn và đang chạy ra khỏi tòa nhà hoặc xe đạp, và sau đó khóa màn hình ngay lập tức. Và có một tính năng gọi là Không Gian Riêng tư cho phép bạn ẩn các tập tin nhạy cảm trên điện thoại của mình. Ghi lại số serial của điện thoại của bạn, còn được gọi là số IMEI. Nó có thể liên kết bạn với điện thoại nếu cuối cùng nó được phục hồi. Gọi nó bằng cách gõ (asterisk) #06 # trên bàn phím điện thoại của bạn. Nếu bạn đã mất điện thoại của mình, bạn cũng có thể tìm thấy nó ở những nơi khác như hộp mà nó đến từ. Nếu bạn không may mắn đủ để bị mất điện thoại, hãy thông báo cho cảnh sát. Gọi cho công ty bảo hiểm của bạn nếu bạn có một chính sách bảo hiểm bao gồm thiết bị này. Thông báo cho công ty điện thoại của bạn để họ có thể đóng băng số của bạn và phát hành thẻ sim thay thế hoặc esim. Thông báo cho ngân hàng của bạn để họ có thể theo dõi các giao dịch nghi ngờ. Cố gắng định vị điện thoại của mình với tính năng “tìm thiết bị của tôi”. Đối với iPhone, truy cập iCloud.com/find từ trình duyệt web trong khi người dùng Android nên vào www.google.com/android/find. Samsung cũng có dịch vụ riêng cho các điện thoại Galaxy. Các dịch vụ này sẽ hiển thị vị trí hiện tại hoặc vị trí cuối cùng đã biết của điện thoại trên bản đồ, điều này cũng rất hữu ích nếu bạn vừa mới mất nó ở đâu đó trong nhà. Apple nói rằng ngay cả khi một chiếc điện thoại không thể kết nối với internet hoặc đã được tắt, nó có thể sử dụng Bluetooth để ping bất kỳ thiết bị Apple nào ở gần sử dụng cùng mạng lưới đằng sau các thiết bị theo dõi AirTags của nó. Google nói rằng các điện thoại Pixel mới có thể được định vị “trong vài giờ” sau khi chúng đã bị tắt bằng công nghệ tương tự. Bạn có thể làm cho điện thoại phát ra âm thanh, ngay cả khi nó bị im lặng. Bạn cũng có thể đưa điện thoại vào chế độ bị mất, từ đó khóa nó và hiển thị một thông báo và thông tin liên hệ trên màn hình cho bất kỳ ai tìm thấy nó. Chế độ bị mất trên iOS cũng tạm ngừng bất kỳ thẻ Apple Pay và thẻ trong đó. Nếu thiết bị xuất hiện ở một vị trí không quen thuộc trên bản đồ, và bạn nghi ngờ rằng nó đã bị đánh cắp, các chuyên gia khuyến nghị rằng nên thông báo cho cảnh sát thay vì cố gắng lấy lại nó mình. Công ty an ninh mạng Norton nói: “Không khuyến khích việc đối diện trực tiếp với tên trộm.” Nếu bạn không thể tìm thấy điện thoại của mình, có một số bước cuối cùng để thực hiện. Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản mà có thể truy cập trên điện thoại, và sau đó loại bỏ nó khỏi danh sách thiết bị mà bạn sử dụng để nhận mã xác thực nhiều yếu tố – nhưng đảm bảo bạn có thể nhận được mã đó ở một nơi khác, chẳng hạn như email. Sau đó, như một biện pháp cuối cùng, bạn có thể xóa điện thoại từ xa để không còn cơ hội nào dữ liệu rơi vào tay sai. Tuy nhiên, hãy lưu ý: Apple nói rằng nếu iPhone không kết nối được với internet, việc xóa từ xa sẽ chỉ xảy ra lần tiếp theo nó trở lại online. Nhưng nếu bạn tìm thấy điện thoại trước khi nó bị xóa, bạn có thể hủy yêu cầu. Google cảnh báo rằng thẻ nhớ SD cắm vào điện thoại Android có thể không bị xóa từ xa. Và sau khi điện thoại đã bị xóa, nó sẽ không xuất hiện trên tính năng Tìm thiết bị của tôi. ___Có thách thức công nghệ nào bạn cần giúp đỡ để giải quyết không? Viết cho chúng tôi tại [email protected] với câu hỏi của bạn. #bảo mật #điện thoại #đánh cắp #không gian riêng #tìm thiết bị #sao lưu #IMEI #xóa từ xa
Nguồn: https://abcnews.go.com/Business/wireStory/tech-tip-after-phone-stolen-lost-114710777
LONDON — Phones hold so much of our digital lives — emails, social media and bank accounts, photos, chat messages and more — that if they ever get stolen or go missing, it can cause major disruption beyond just the loss of a device.
In some places, phone thefts have surged so much it’s now an everyday problem, with thieves on electric bikes snatching them out of pedestrians’ hands, swiping them off restaurant tables or pickpocketing them on the subway.
In Britain, where 200 phones are stolen every day in “snatch thefts,” the government has pledged to crack down on the crime and is meeting with tech companies and device makers to come up with solutions.
Here are steps you can take before and after your phone goes missing:
There are things you can do to make it less painful if your phone is stolen. Because some of these features are more technical in nature, people often overlook them.
Lock down as much as you can. At a minimum, require a password or biometric scan to unlock the device. You can also add similar requirements to important individual apps — like your banking account, WhatsApp or Signal — to protect your finance or chats from thieves.
Also, activate the find my device feature, which is available for both iOS and Android. Samsung also offers its own service called SmartThings Find.
You’ll probably have lots of precious photos saved on your camera roll. It’s a good idea to back them up, along with contacts, calendar items and other files. Google and Apple offer cloud-based backup services, although the free versions have limited storage space. You can also back up your files to an external hard drive, memory card or a laptop.
Some police forces and phone companies advise turning off message previews, which prevents thieves trying to break into your accounts from seeing reset or login codes when the phone is locked. To do this on an iPhone, for example, go to the notifications section of your settings menu, and tap Show Previews.
Recent iOS and Android updates include a number of new functions designed to make thefts less attractive.
IPhone users can turn on Stolen Device Protection, which makes it a lot harder for phone thieves to access key functions and settings. Many thieves will want to wipe the data off and reset so they can resell it, but with this feature on, they’ll need a face or fingerprint scan to do so. Apple also recently updated its “ activation lock ” feature to make it harder for thieves to sell parts from stolen phones.
Android phones, meanwhile, can now use use artificial intelligence to detect motion indicating someone snatched it out of your hand and is racing away on foot or a bike, and then lock the screen immediately. And there’s a feature called Private Spaces that lets you hide sensitive files on your phone.
Take note of your phone’s serial number, also known as an IMEI number. It can link you to the phone if it does eventually get recovered. Call it up by typing (asterisk)#06# on your phone’s keypad. If you’ve already lost your phone you can also find it in other places like the box it came in.
If you’re unlucky enough to have your phone stolen, notify police. Call your insurance company if you have a policy that covers the device. Inform your phone company so they can freeze your number and issue a replacement sim card or esim. Notify your bank so they can watch out for suspicious transactions.
Try to locate your phone with the find my device feature. For iPhones, go to iCloud.com/find from a web browser while Android users should head to www.google.com/android/find. Samsung also has its own service for Galaxy phones.
These services will show your phone’s current or last known location on a map, which is also handy if you’ve just lost track of it somewhere in the house. Apple says even if a phone can’t connect to the internet or has been turned off, it can use Bluetooth to ping any nearby Apple devices using the same network behind its AirTags tracking devices. Google says newer Pixel phones can be located “for several hours” after they’ve been turned off using similar technology.
You can get the phone to play a sound, even if it’s on silent. You can also put the phone in lost mode, which locks it and will display a message and contact details on the screen for anyone who finds it. Lost mode on iOS also suspends any Apple Pay cards and passes.
If the device shows up in an unfamiliar location on the map, and you suspect it has been stolen, experts say it’s better to notify police rather than trying to get it back yourself.
Cybersecurity company Norton says, “Confronting a thief yourself is not recommended.”
If you can’t find your phone, there are some final steps to take.
Log yourself out of all your accounts that might be accessible on the phone, and then remove it from your list of trusted devices that you use to get multifactor authentication codes — but make sure you can get those codes somewhere else, such as email.
Then, as a last resort, you can erase the phone remotely so that there’s no chance of any data falling into the wrong hands. However, take note: Apple says that if the iPhone is offline, the remote erase will only happen the next time it come back online. But if you find the phone before it gets erased, you can cancel the request.
Google warns that SD memory cards plugged into Android phones might not be remotely erased. And after the phone has been wiped, it won’t show up on the Find My Device feature.
___
Is there a tech challenge you need help figuring out? Write to us at [email protected] with your questions.
[ad_2]
