Anker thu hồi ba loại pin dự phòng vì nguy cơ cháy nổ – hãy ngưng sử dụng ngay bây giờ

Thương hiệu phụ kiện điện thoại Anker đang triệu hồi ba dòng pin sạc: 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), Power Bank pack, và MagGo Power Bank. Các dòng pin bị ảnh hưởng có các mã sản phẩm lần lượt là A1642, A1647 và A1652. 

Đồng thời: Những chiếc pin sạc tốt nhất bạn có thể mua: Đã được chuyên gia kiểm tra

Theo thông báo triệu hồi, những thiết bị này “có thể gây nguy cơ cháy nổ.” Pin lithium-ion bên trong được cho là có “lỗi sản xuất” có thể làm cho các dòng pin trở nên quá nóng và làm tan chảy các linh kiện. Vì nhiệt độ cao, phần cứng có thể bắt đầu phát khói và khói từ pin lithium-ion có hại.

Anker cho biết lỗi pin chỉ xuất hiện trên một lô sản phẩm được bán “từ ngày 3 tháng 1 năm 2024 đến ngày 17 tháng 9 năm 2024”. Mặc dù chỉ “một số lượng nhỏ” các pin bị ảnh hưởng, công ty khuyến nghị khách hàng tham gia chương trình Triệu hồi “với tinh thần cảnh giác.” 

Thông báo triệu hồi bao gồm hướng dẫn “xác minh mã mẫu của Pin sạc Anker của bạn.” Ở dưới cùng của mỗi thiết bị, bạn sẽ tìm thấy một trong ba mã sản phẩm. Anker khuyên bạn nên tìm serial number sau khi tìm thấy mã mẫu. Hai con số này nên gần nhau.

Nếu bạn sở hữu một trong những dòng pin sạc bị lỗi, Anker khuyến nghị bạn nên đặt thiết bị ở một nơi an toàn. Không, dưới bất kỳ hoàn cảnh nào, vứt các dòng pin bị lỗi vào thùng rác hoặc hòm tái chế pin của cửa hàng. Hãy nhớ rằng đây là nguy cơ gây cháy nổ. 

Công ty yêu cầu bạn điền vào bản điều tra triệu hồi bằng cách nhập serial number của thiết bị. Có thể nhận được pin thay thế miễn phí, mặc dù bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin — bao gồm bằng chứng mua hàng (như xác nhận đơn hàng), một bức ảnh của mã sản phẩm, và serial number.

Để tiêu hủy an toàn một dòng pin sạc bị lỗi, Anker đề xuất liên hệ với “địa phương của bạn hoặc phòng chữa cháy” để tìm các phương án khả dĩ. Hoặc bạn có thể truy cập trang web của Cục Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ để “tìm địa điểm tái chế gần bạn.”

Đồng thời: Bộ sạc tường Anker GaN này giúp du lịch và di chuyển dễ dàng hơn rất nhiều

Đây không phải lần đầu tiên Anker đã phát đi thông báo triệu hồi. Vào đầu tháng 6, dòng pin 321 (PowerCore 5K) và loa Bluetooth Soundcore A3102 đã bị triệu hồi do một lỗi thiết kế tương tự. 

Anker đang gánh trách nhiệm cho một nhà cung cấp trước đó về những vấn đề này và tuyên bố đã thay đổi đối tác. Công ty đang “tiến hành một cuộc đánh giá kỹ lưỡng về quy trình đảm bảo chất lượng của mình” để ngăn ngừa các trường hợp triệu hồi tiếp theo.

Phone accessory brand Anker is issuing a recall for three of its power banks: the 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), the Power Bank pack, and the MagGo Power Bank. The impacted power banks sport model numbers A1642, A1647, and A1652, respectively. 

Also: The best power banks you can buy: Expert tested

According to the recall notice, these devices “may pose a fire risk.” The lithium-ion batteries inside reportedly have a “manufacturing defect” that could cause the power banks to overheat and melt components. Because of the high temperatures, the hardware may begin to smoke and fumes from lithium-ion batteries are toxic.

Anker states the battery defect is only present on a batch of products sold “from January 3, 2024, to September 17, 2024”. Although only “a small number of batteries” are affected, the company is asking customers to enroll in its Recall program “out of an abundance of caution.” 

The recall notice includes instructions on how to “verify the model of your Anker Power Bank.” At the bottom of each device, you’ll find one of the model numbers. Anker says to locate the serial number once you find the model number. The two numbers should be close to each other.

If you have one of the defective power banks, Anker recommends that you first store the unit in a safe location. Do not, under any circumstances, throw the defective banks in the trash or a retail store’s battery recycling box. Remember: These are fire hazards. 

The company asks that you fill out its recall form by entering the device’s serial number. It’s possible to get a free replacement, although you will need to provide some information — including proof of purchase (such as an order confirmation), a photograph of the model number, and the serial number.

To safely dispose of a defective power bank, Anker suggests contacting “your local municipality or fire department” for possible options. Or you can head over to the US Environmental Protection Agency’s website to “find a recycling location near you.”

Also: This Anker GaN wall charger makes traveling and commuting so much easier

This isn’t the first time Anker has issued a recall. In early June, the 321 Power Bank (PowerCore 5K) and the A3102 Soundcore Bluetooth speaker were recalled due to a similar design defect. 

Anker is pointing the finger at a previous supplier for these issues and claims it has since changed partners. The company is “conducting a thorough review of (its) quality assurance processes” to prevent further recalls.