#AlexaEmergencyAssist #SteelMagnolias #EchoDevices #EmergencyResponse #VirtualAssistant #SmartHome #Safety #911 #FirstResponders #Parenting #LifeSavingDecision #SubscriptionService #AmazonPrime
Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ lý do tại sao tôi đã đăng ký dịch vụ Alexa Emergency Assist và tại sao bộ phim Steel Magnolias có liên quan đến nó.
Theo tôi, Alexa Emergency Assist là một tính năng mới của Alexa, trợ lý ảo của Amazon, có khả năng đáp ứng khẩn cấp 24/7. Khi tôi nói “Alexa, cần trợ giúp”, trợ lý giọng nói này sẽ tự động kết nối với một nhân viên có khả năng gửi nhân viên cứu hỏa đến nhà tôi. Điều này rất hữu ích đối với tôi và gia đình của tôi, đặc biệt khi tôi đã phải gọi cấp cứu hai lần chỉ trong vòng sáu tháng vì các vấn đề y tế.
Điều này cũng có thể thay đổi hoàn toàn cuộc sống của những người lớn tuổi sống một mình và gặp tai nạn hoặc vấn đề y tế khi không đến được điện thoại. Nếu có Emergency Assist, họ có thể dễ dàng gọi cấp cứu và định vị nơi cần cứu trợ trong nhà.
Khi gọi cấp cứu thông qua Alexa, chúng ta cũng không cần lo lắng về việc thông báo cho người nhận tin nhắn khẩn cấp. Alexa sẽ tự động thông báo cho đến 25 người liên hệ khẩn cấp đã được chúng ta thiết lập trước. Điều này sẽ đảm bảo rằng có người sẵn sàng hỗ trợ khi chúng ta cần đến đội ngũ cứu hỏa.
Tất cả thông tin quan trọng như địa chỉ nhà, mã cổng, dấu hiệu chung và thuốc đang dùng cũng được nhập vào ứng dụng Alexa và sẽ được cung cấp cho đội ngũ cứu họ bằng cách truyền đạt thông qua trợ lý ảo này.
Alexa Emergency Assist sẽ hoạt động như một dịch vụ đặc biệt, không nằm trong các gói dịch vụ khác như Alexa Guard hay Amazon Prime. Được biết, khi dịch vụ này được phát hành vào những tháng tới, nó sẽ có mức giá ưu đãi chỉ 5,99 đô la mỗi tháng hoặc 59 đô la mỗi năm. Tuy nhiên, chưa có thông tin chính thức về mức giá sau giai đoạn ưu đãi.
Theo tôi, những người làm cha mẹ thường tránh nghĩ đến những tình huống xấu nhất có thể xảy ra. Đó là lý do tại sao chúng ta thường trì hoãn việc lập di chúc và các quyết định cuối đời khác khi con cái còn nhỏ. Tuy nhiên, chúng ta cũng phải cân nhắc xem con cái sẽ phải đối mặt với những điều gì nếu một trong hai cha mẹ ở nhà đột ngột gặp sự cố.
Điểm này là một trong những nỗi lo cha mẹ đã in sâu trong tôi (cảm ơn bộ phim Steel Magnolias), và đây là lý do tại sao tôi đang dạy con em tôi gọi số cấp cứu 911. Tuy nhiên, việc cài đặt một hệ thống như Alexa Emergency Assist có thể đơn giản là một quyết định có thể cứu mạng.

Alexa Emergency Assist will be supported on every Echo device, from the oldest Echo speaker to the newest Echo Show 8 (pictured). Maria Diaz/ZDNET
Do you know what happens if you tell Alexa “I’m scared” several times in a row? The virtual assistant will respond empathetically and tell you to call 911 in an emergency. But what if you or someone else at home needs help and you’re not close to a phone? What about people who don’t have a phone or kids who are too young to know your address?
A newly announced feature coming to Alexa named Emergency Assist can help. This feature works similarly to Alexa Guard, but it’s not meant to replace it. It’s a 24/7 emergency response service that works for anyone with an Echo device at home, and it’s compatible with all Echo speakers and Echo Shows. Saying “Alexa, call for help” will prompt the voice assistant to start a call with an agent who is capable of dispatching first responders to the caller’s home.
Also: Everything Amazon just announced: Alexa updates, new Echo Show, Fire tablets, and more
As a mom who’s currently teaching young kids what to do in an emergency, after having to call 911 twice within six months due to medical issues, this feature immediately had my attention. The potential benefit of having a system that can call first responders and direct them to your home — and even tell them what room the emergency might be in, if your device is named after its location in the home — is immeasurable for us.
It could also be a game-changer for older people living alone who fall or otherwise have a medical event when their phone is out of reach.
Right now, when you ask Alexa to call for help without the Emergency Assist program, the virtual assistant notifies your emergency contact that you might need help. With Emergency Assist, Alexa will start a call to an agent from the device, and will alert up to 25 predetermined emergency contacts that you’ve reached out to the Urgent Response team, and then again when you’re done.
The emergency response team will see any identifiable information you’ve entered into the Alexa app for these purposes, including your address and any applicable gate codes necessary to access your home. The emergency response team will then relay that information to first responders. Users can also enter any allergies to food or medication in the Alexa app, current medical concerns and diagnoses, and medication currently being taken.
Also: Amazon says new Eero Max 7 Wi-Fi device will let you download a 4K movie in seconds
Alexa Emergency Assist will work as a subscription separate from Alexa Guard, Prime, and other subscriptions. It starts out on a limited-time offer of $5.99 a month or $59 a year when it becomes available in the coming months. After the limited-time offer ends, the price will increase — although Amazon hasn’t stated by how much.
I think it’s common for parents to avoid thinking of worst-case scenarios — it’s why we put off making a will and other end-of-life decisions when our children are young. But it’s also important to consider what would happen to your kids if the only parent in the home at any given time collapsed.
Also: The best tablets for kids, according to parents
This is one of those parenting fears instilled in me (thanks, Steel Magnolias), and the reason I am teaching my kids to call 911. But putting in place a system like Alexa Emergency Assist could literally be a life-saving decision.
[ad_2]