iFixit chê trách cam kết sửa chữa của Apple và giảm điểm sửa chữa iPhone 14 – #RightToRepair #iPhone14 #Apple
Các chuyên gia sửa chữa tự làm iFixit vừa đá xoáy hãng Apple, chỉ trích cam kết về quyền sửa chữa của Apple và giảm điểm sửa chữa cho iPhone 14. Hơn nữa, tổ chức này cũng đã điều chỉnh lại điểm sửa chữa cho iPhone 14 sau khi ban đầu đã khá ấn tượng với khả năng sửa chữa của chiếc điện thoại này.
Điểm sửa chữa của iPhone 14 bị giảm từ 7/10 đáng kể xuống còn 4/10 và iFixit cho biết, chiếc điện thoại này không còn là lựa chọn tốt cho những người muốn tự sửa chữa, ngay cả khi Apple đang bán linh kiện thay thế thông qua chương trình Sửa chữa tự lắp của hãng. Nguyên nhân là sửa chữa tự làm không chỉ liên quan đến việc thay thế linh kiện mà còn yêu cầu phần mềm, và iFixit cho biết mã nguồn mở của Apple có chủ đích hạn chế các lựa chọn sửa chữa cho hầu hết các nhiệm vụ.
Tổ chức này chỉ trích Apple đã tạo ra “một hệ thống cung đường rối bời” cho cả người tiêu dùng và kỹ thuật viên sửa chữa bên ngoài. Điểm chung của tất cả là phần mềm yêu cầu và kiểm tra linh kiện được mua trực tiếp từ Apple. Nếu không, bạn sẽ mất đi tính năng và nhận được cảnh báo liên tục trong quá trình sử dụng, vì hệ thống sẽ không thành công kết nối với linh kiện thay thế sau thị trường.
Việc sửa chữa cũng phải được xác minh thông qua một hệ thống trò chuyện độc quyền yêu cầu thông tin cá nhân từ khách hàng. Các kỹ thuật viên bên ngoài không thích việc phải cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng để thay thế một viên pin. Ngoài ra, cả người tiêu dùng và kỹ thuật viên thường dựa vào linh kiện đã qua sử dụng hoặc linh kiện của bên thứ ba, nhưng hệ thống của Apple khuyến khích không sử dụng cả hai lựa chọn này và thay vào đó, buộc mua các linh kiện thương hiệu đắt tiền.
Một bài viết trên blog của iFixit cho biết họ đã nghe được nhiều chuyên gia sửa chữa không hứng thú tiếp tục kinh doanh sau khi đối mặt với nhiều trở ngại từ Apple. Tổ chức này cũng lưu ý rằng sự phản đối từ cộng đồng đã bắt đầu ngay sau khi iPhone 14 nhận được điểm sửa chữa ban đầu.
iFixit vẫn khen ngợi Apple đã có “sự cải tiến so với trạng thái hiện tại” bằng cách bán các bộ phận thay thế, nhưng cho biết việc người tiêu dùng hoặc kỹ thuật viên phải vượt qua nhiều rào cản để thay thế một bộ phận khiến cho iPhone 14 trở thành “không thể sửa chữa được”. Trang web này chưa đưa ra điểm sửa chữa cho bất kỳ model iPhone 15 nào, nhưng dự kiến sẽ có trong vài tuần tới.
DIY repair gurus iFixit at Apple, dinging the to the right-to-repair movement. Additionally, the organization has retroactively lowered the repairability score for the iPhone 14, after originally being quite impressed by the phone’s
The iPhone 14’s score shot down from a respectable 7 out of 10 to a “do-not-recommend” 4 out of 10. In other words, iFixit says the phone’s no longer a viable option for DIYers, even with Apple selling replacement parts via the company’s This is because self-repair is more than just parts. There’s software involved and iFixit says Apple’s code purposefully limits repair options for most tasks.
The company derides Apple for creating a “labyrinthine maze of obstacles” for both consumers and third-party repair technicians. It all boils down to software that requires and checks for parts bought directly from Apple. Otherwise, you’ll lose functionality and receive endless warnings during use, as the system won’t successfully pair aftermarket parts.
The repair also must be validated by a proprietary chat system that requires personal information from the customer. Third-party technicians haven’t relished the prospect of handing out their customers’ private information just to replace a battery. Additionally, consumers and technicians alike typically rely on used or third-party parts, and Apple’s system dissuades both options in favor of purchasing pricey branded components.
A blog post on the matter by iFixit stated that it’s heard from several repair pros who have excited the business entirely rather than deal with Apple’s constant hurdles. The company also noted that community pushback began almost immediately after the iPhone 14 received its original repairability score.
iFixit still lauds Apple for making an “improvement over the status quo” by selling replacement parts, but says that the hoops a consumer or technician must jump through to replace a part makes the iPhone 14 “literally not repairable.” The site hasn’t issued a repairability score for any of the but they should start coming in the next couple of weeks.
