Dưới đây là sáu tổ chức phi lợi nhuận về Trí tuệ nhân tạo mà Salesforce đang hỗ trợ:
Salesforce đang tập trung toàn lực vào lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo (AI) – không chỉ dành cho khách hàng của mình mà còn để giải quyết một số vấn đề quan trọng nhất của thế giới.
Hãng CRM do Marc Benioff dẫn đầu thông báo sẽ đầu tư 2 triệu đô la vào sáu tổ chức phi lợi nhuận nhằm tìm cách tận dụng công nghệ AI để giải quyết vấn đề xã hội. Quỹ đầu tư này sẽ được cung cấp như một phần của chương trình “AI for Impact” của công ty và đi kèm các hoạt động hỗ trợ bổ sung như huấn luyện, tư vấn và truy cập vào các sản phẩm của Salesforce trong một thời gian nhất định.
“Chúng ta phải đảm bảo rằng các tổ chức hướng mục tiêu nhận được quyền truy cập công bằng vào công nghệ AI. Chương trình tăng tốc mới nhất của chúng tôi nhằm trao quyền cho các nhà tham gia đẩy mạnh ranh giới của sự đổi mới và thúc đẩy các giải pháp tập trung vào AI để phục vụ cộng đồng của họ tốt hơn”, CEO của Salesforce Foundation – Becky Ferguson cho biết trong một tuyên bố.
Trong khi chương trình tăng tốc hướng đến các lĩnh vực tác động xã hội khác nhau, khóa đầu tiên tập trung vào lĩnh vực giáo dục với các tổ chức Beyond 12, CareerVillage, CodePath, College Possible, Per Scholas và Teacher Development Trust.
Beyond 12, đã giúp hơn 150,000 sinh viên không đủ điều kiện tốt nghiệp đại học. Tổ chức này sẽ sử dụng sự hỗ trợ của Salesforce cho một giải pháp trí tuệ nhân tạo phát sinh có khả năng tạo nội dung tùy chỉnh từ hơn 4,000 trang web đại học.
Tương tự, CareerVillage, nổi tiếng với việc cung cấp tri thức nghề nghiệp cá nhân cho hàng triệu người, sẽ tăng tốc cho dịch vụ AI Career Coach của mình. Còn tổ chức Per Scholas nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo phát sinh để tăng tốc quá trình phát triển hồ sơ và thư xin việc tùy chỉnh nhằm khởi đầu sự nghiệp công nghệ của các sinh viên tốt nghiệp.
Ba tổ chức còn lại cũng sẽ tận dụng trí tuệ nhân tạo phát sinh với sự hỗ trợ của Salesforce, nhưng các giải pháp này sẽ không dành cho người dùng cuối. Thay vào đó, các tổ chức phi lợi nhuận này sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo để tăng tốc quá trình làm việc nội bộ cũng như các chức năng như cung cấp các đề xuất cá nhân hóa hoặc tạo ra các kịch bản giả định dành cho giáo viên.
Ngoài việc đầu tư vốn, chương trình tăng tốc của Salesforce sẽ chạy một chương trình tuỳ chỉnh trong sáu tháng để cung cấp các buổi hướng dẫn từ các chuyên gia trong công ty và các tình nguyện viên không mua bán. Ngoài ra, công ty cũng sẽ cung cấp tư vấn một nhiệm vụ trong một năm để định hướng về trí tuệ nhân tạo phát sinh, thiết kế sản phẩm và kiến trúc giải pháp, cũng như một hợp đồng 24 tháng để tài trợ các sản phẩm của Salesforce.
Công ty chưa chia sẻ các sản phẩm hoặc công nghệ này sẽ là gì, nhưng trong mọi trường hợp, mục tiêu rộng hơn sẽ là nâng cao quyền truy cập bình đẳng và triển khai công bằng của trí tuệ nhân tạo đáng tin cậy để hỗ trợ các dự án hướng mục tiêu.
“Chúng tôi rất vui mừng có thể tiếp cận vào sức mạnh biến đổi của Salesforce Accelerator – AI for Impact, tận dụng công nghệ mới nhất để nâng cao nhiệm vụ từ thiện của chúng tôi. Sự hỗ trợ và tài nguyên được cung cấp sẽ đầy ý nghĩa: là một yếu tố thúc đẩy, thúc đẩy thay đổi đáng kể cho các trường học và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ”, ông David Weston, đồng CEO của Teacher Development Trust, nhấn mạnh.
Việc hỗ trợ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo phát sinh cho tác động xã hội là kết quả của việc Salesforce triển khai công nghệ này một cách quyết liệt trên các sản phẩm của mình. Tại hội nghị Dreamforce năm nay, công ty đã ra mắt Einstein Copilot, một trợ lý trí tuệ nhân tạo tự nhiên sẽ giúp đỡ trong nhiều nhiệm vụ trên CRM và tất cả các ứng dụng được hỗ trợ. Các sản phẩm cụ thể khác của công ty, bao gồm Slack và Tableau, cũng đã được cập nhật với các công nghệ trí tuệ nhân tạo hữu ích.
Trong cuộc gọi sinh quý của Salesforce vào ngày 31 tháng 5, Benioff đã nhận định rằng làn sóng trí tuệ nhân tạo phát sinh sắp tới sẽ cách mạng hóa hơn bất kỳ đổi mới công nghệ nào của thời đại chúng ta, hoặc có thể là bất kỳ thời đại nào khác.
“Giống như Netscape Navigator đã mở ra cánh cửa của một internet phát triển hơn, một cánh cửa mới đã mở ra với trí tuệ nhân tạo phát sinh và nó đang thay đổi thế giới của chúng ta theo những cách chúng ta chưa bao giờ tưởng tượng”, ông nói. Một báo cáo riêng từ McKinsey cho biết trí tuệ nhân tạo phát sinh có thể tăng doanh thu của các công ty lên 4,4 nghìn tỷ đô la mỗi năm.
Tầm nhìn của VentureBeat là trở thành một quảng trường k
Nguồn: https://venturebeat.com/ai/here-are-the-six-ai-nonprofits-salesforce-is-backing/
Head over to our on-demand library to view sessions from VB Transform 2023. Register Here
Salesforce is going all in on AI – not just for its customers but also to solve some of the world’s biggest problems.
The Marc Benioff-led CRM major announced that it will invest $2 million across six nonprofits looking to tap generative AI technologies for social impact solutions. The funding will be provided as part of the company’s “AI for Impact” accelerator and will paired with additional support initiatives such as coaching, consulting and access to Salesforce products for a fixed period of time.
“We must ensure purpose-driven organizations are granted equitable access to AI technology. Our latest accelerator aims to empower participants to push the boundaries of innovation and drive forward AI-focused solutions that better serve their communities,” Becky Ferguson, CEO of Salesforce Foundation, said in a statement.
‘AI for Impact’
While the accelerator is aimed at different social impact areas, the first cohort focuses on the education sector with Beyond 12, CareerVillage, CodePath, College Possible, Per Scholas and Teacher Development Trust.
Event
VB Transform 2023 On-Demand
Did you miss a session from VB Transform 2023? Register to access the on-demand library for all of our featured sessions.
Beyond 12, which has helped 150,000+ under-resourced students graduate from college, will use Salesforce’s support for a gen AI solution that will create tailored content sourced from more than 4,000 college websites.
Similarly, CareerVillage, known for providing millions with personalized career advice, will accelerate its AI Career Coach offering and nearly three-decade-old Per Scholas will experiment with generative AI for speeding up the development of customized resumes and cover letters to launch tech careers of graduates.
The remaining three organizations will also tap generative AI with Salesforce’s support but these will not be user-facing solutions. Instead, these nonprofits will leverage AI to accelerate their internal workflows as well as functions like providing personalized recommendations or creating immersive role-playing scenarios tailored for teachers.
How exactly will Salesforce help?
In addition to the capital investment, Salesforce’s accelerator will run a customized program for six months to provide coaching from its in-house experts and pro bono volunteers.
Plus, the company will provide 1-on-1 consulting for one year to provide guidance on generative AI, product design, and solution architecture, as well as a 24-month contract for donated Salesforce products.
The company has not shared what these products or technologies will be, but in all cases, the broader goal would be to advance equitable access and deployment of trusted AI to support purpose-driven projects.
“We’re thrilled to tap into the transformative power of Salesforce Accelerator – AI for Impact, harnessing the latest technology to amplify our charitable mission. The support and resources provided will be transformational: a catalyst, driving significant change for the schools and communities that we serve.” David Weston, co-CEO of Teacher Development Trust, noted.
Generative AI continues to be the focal point
The move to support the use of generative AI for social impact follows Salesforce’s aggressive deployment of the technology across its own products.
At this year’s Dreamforce conference, the company launched Einstein Copilot, a native generative AI assistant that will help with a wide range of tasks across its CRM and all supported apps. Other company-specific products, including Slack and Tableau, have also been updated with handy AI smarts.
During Salesforce’s quarterly earnings call on May 31, Benioff noted that the coming wave of generative AI will be more revolutionary than any technological innovation of our lifetime, or maybe any lifetime.
“Like Netscape Navigator, which opened the door to a greater internet, a new door has opened with generative AI, and it is reshaping our world in ways that we’ve never imagined,” he said. A separate report from McKinsey notes that generative AI could increase corporate profits by $4.4 trillion a year.
VentureBeat’s mission is to be a digital town square for technical decision-makers to gain knowledge about transformative enterprise technology and transact. Discover our Briefings.
